Strong Point 目標達成のための施策

• 01

  ゴチャゴチャさせない、シンプルに探せるページ作り

  

  ページ自体がゴチャゴチャしていると使用感が悪くなり、ユーザーはページから離れてしまいます。
  使いやすいデザインとスッキリした表示にしつつ、必要な情報や商品の魅力はしっかりと伝えることが大切です。

  

• 02

  会員登録など情報登録のハードルを下げる

  

  会員登録の段階で「面倒」と感じてしまうユーザーも存在します。
  会員登録して買うか、ゲストとして買うかをユーザーが選択できるように設定したり、会員登録の際に入力する項目は必要最低限に抑えるなども、機会損失を無くす手段のひとつです。
  また、Amazonなどの外部サービスとの連携を使うことで、情報登録に対する心理的なハードルを下げるといった「ソーシャルログイン」という方法もあります。

  

• 03

  客観的事実と感情に訴えるイメージで表現する

  

  商品を購入する際、最初から購入することを決めているユーザーと、そうでないユーザーがいます。
  購入に迷うユーザーにも選んでもらえるように、商品の良さを伝える際は、制作の裏側を紹介するストーリーで共感を得たり、一般的な商品との比較で違いを論理的に示すなど、複数のアプローチを組み合わせて表現することが効果的です。

  

Point 制作のポイント

ユーザーに企業の魅力を伝えるポイントがあります。
下記のポイントに沿ってホームページ制作を進めることで、より一層企業のキャラクターが際立つページに仕上げることができます。

• 01

  

  ECサイトはインターネット上に実店舗があるイメージです。
  実際のお店を訪れたとき、自分に合うお店かどうかを感じることができるように、ECサイトでも対象となるユーザーに合ったデザインや、ページの作りを意識することが大切です。
  弊社では、対象となるユーザーについてのリサーチや、マーケティングを通し、より効果的にビジネスに繋がるお手伝いをさせていただきます。

  

• 02

  

  購入を決めても、お支払いの段階などで引っかかってしまうなど、操作性が悪いと感じて購入を断念してしまうユーザーも存在します。
  なるべくシンプルに、そしてお支払い方法（クレジットカード払いの対応）などのハードルも下げるような仕組み作りが必要です。

  

• 03

  

  お客様の声や、多くの写真・動画など、実店舗では表現し切れないほどの情報量を提供できるのがECサイトの魅力です。
  しかし、情報が有りすぎてもゴチャゴチャしてしまい、逆に購入から遠ざかってしまうこともあります。
  必要な情報を的確に提供できるページ作りが大切です。

  

• 04

  

  ECサイトからの注文後は、お客様とのやり取りや発送など、さまざまな業務が発生します。
  事務的な手続きの効率化も含めてページを構築することで、ビジネスの効率を上げることも可能です。